A concorrência no comércio eletrônico aumenta a cada ano e os e-consumidores buscam por lojas que ofereçam diferenciais, sendo que o principal deles é o atendimento. Por isso, ter um SAC é essencial para o sucesso do seu negócio.
Há várias formas de você criar um SAC para o seu e-commerce. Você pode começar focando em suas redes sociais, de forma a torná-las mais profissionais e com foco em seus clientes. Além delas, há muitas outras alternativas viáveis e que são apresentadas no nosso e-book.
Definitivamente, não! O SAC é composto por canais de comunicação, sendo que muitos deles já são utilizados pela maioria das lojas virtuais. A grande sacada é saber relacionar-se com quem está do outro lado.
Mais do que apenas vender, estar perto do seu público é o grande diferencial para fidelizá-lo. O SAC é a melhor estratégia! Insira os dados ao lado e receba todo o conteúdo em seu e-mail. É gratuito!