TikTok Shop: o que todo lojista precisa saber agora

A chegada do TikTok Shop ao Brasil tem dominado as conversas no mundo do e-commerce. Mas percebo que há uma confusão importante: muitos acreditam que a novidade serve apenas para influenciadores digitais ganharem comissões.

Não é verdade.

O TikTok Shop é muito mais do que uma plataforma para creators. Ele funciona, na prática, como um marketplace. E isso abre uma oportunidade rara para lojistas — físicos ou virtuais — ampliarem as vendas, alcançarem novos públicos e criarem um novo canal de receita.

Nesta edição, vou esclarecer as diferenças, explicar como lojistas podem usar o TikTok Shop, quais são as vantagens de entrar agora e como a Bertholdo já está preparada para apoiar quem quer começar com o pé direito.

TikTok Shop: creators x lojistas. Qual a diferença?

O TikTok Shop permite duas formas principais de participação:

• Creators e influenciadores: indicam produtos e recebem comissão sobre as vendas.
• Lojistas: cadastram seus produtos e vendem diretamente, usando o TikTok como canal de vendas e marketing.

O que muitos lojistas ainda não entenderam é que o TikTok Shop é, essencialmente, um marketplace, como Mercado Livre, Shopee ou Amazon. A diferença? A vitrine e o engajamento acontecem dentro da rede social mais poderosa do momento.

Enquanto creators usam links para ganhar comissões, lojistas são os responsáveis pelo cadastro, preço, entrega e atendimento. Ou seja, são os donos reais da operação.

Se você tem uma loja — física ou virtual — pode e deve usar o TikTok Shop como canal oficial de vendas. Criando seu catálogo, promovendo vídeos ou fechando parcerias com creators.

Quem não entender essa diferença, vai perder o timing e o espaço.

Como disse William Arthur Ward, educador e autor renomado por suas reflexões sobre motivação e sucesso:

“Oportunidades não são perdidas. Alguém vai aproveitá-las.”

Essa é uma verdade absoluta no e-commerce.

Por que lojistas devem entrar agora no TikTok Shop?

O TikTok Shop no Brasil está no começo. E quem chega primeiro, sempre colhe os melhores frutos.

Nos Estados Unidos, onde a plataforma já opera desde setembro de 2023, vimos um movimento claro: lojistas que se anteciparam se tornaram referências em seus nichos.

Por que você deve entrar agora?

• Baixa concorrência: ainda são poucos os lojistas no Brasil com catálogo ativo no TikTok Shop.
• Custo de aquisição baixo: o alcance orgânico dos vídeos permite gerar vendas sem depender exclusivamente de tráfego pago.
• Alto engajamento: o modelo de venda baseado em vídeos curtos é altamente persuasivo e cria uma experiência de compra mais emocional.
• Logística simplificada: o TikTok Shop coordena as entregas por meio de parcerias com transportadoras locais, principalmente os Correios.

Esse é o momento de se posicionar como referência em sua categoria.

A Bertholdo já testou e validou uma metodologia própria para o TikTok Shop, aplicada com sucesso ao WooCommerce no mercado norte-americano. Agora, trazemos essa expertise para o Brasil.

Como alertou Warren Buffett, um dos maiores investidores e empresários da história:

“No mundo dos negócios, o retrovisor é sempre mais claro que o para-brisa.”

Ou seja, quem demora a agir só percebe as oportunidades depois que elas já foram aproveitadas por outros.

Quem chega antes, vende mais e melhor.

Como funciona o marketplace do TikTok Shop?

O processo para lojistas é simples, mas exige estratégia.

1. Cadastro

Crie uma conta de vendedor no TikTok Shop e cadastre seus produtos, com fotos, descrições e preços.

2. Divulgação

Promova seus produtos com vídeos próprios ou feche parcerias com creators e influenciadores. O conteúdo em vídeo é o motor do TikTok Shop.

3. Venda

Quando o cliente realiza a compra, todo o processo acontece dentro do TikTok — da escolha do produto até o pagamento.

4. Logística

Após a venda, você gera a etiqueta de envio pelo painel do TikTok Shop, embala o produto e o entrega em uma agência dos Correios ou outro ponto de coleta designado.

O TikTok coordena a entrega por meio de parcerias logísticas locais.

Importante: Atualmente, o TikTok Shop não oferece um serviço próprio de fulfillment no Brasil. No entanto, há soluções terceirizadas disponíveis, como a integração com operadores logísticos especializados.

Custos envolvidos

• Comissão sobre vendas: entre 5% e 8%, dependendo da categoria.
• Taxas de serviço: podem incluir pequenos valores para uso da infraestrutura logística.
• Investimento em conteúdo: criação de vídeos ou parcerias com creators.

Diferente de marketplaces tradicionais, aqui o marketing e a venda acontecem no mesmo ambiente. Isso elimina etapas e acelera o ciclo de conversão.

Se você já tem uma operação no WooCommerce, o TikTok Shop pode ser um canal complementar perfeito.

Se ainda não tem, esse é um ótimo momento para criar sua loja própria e integrá-la ao TikTok Shop desde o início.

A Bertholdo já possui uma metodologia exclusiva para isso: da integração da loja, ao planejamento de conteúdo e execução de campanhas.

O TikTok Shop não é uma tendência. É uma realidade que está mudando o e-commerce no mundo — e agora no Brasil.

Se você quer transformar essa novidade em vendas reais, fale com quem já tem experiência prática.

Conheça os serviços de Commerce Marketing da Bertholdo, que incluem estratégias para TikTok Shop, integração com WooCommerce e criação de campanhas focadas em vendas.

Quem chega primeiro, vende mais.

Até a próxima edição na sexta às 7:07!

Flávio Augusto Rocha Bertholdo

Autor/a

Flávio Augusto Bertholdo

Fundador da Bertholdo, Especialista em E-commerce, Consultor SAP, Apaixonado por Marketing, Finanças e Cultura Pop