Nem todo cliente que quer comprar na sua loja tem cartão de crédito disponível, e cada vez mais isso não é mais um detalhe, é o motivo do carrinho abandonado. O BNPL, sigla para “buy now, pay later” ou “compre agora, pague depois”, virou uma das formas de pagamento que mais cresce no Brasil, e quem ainda não oferece essa opção está deixando venda na mesa sem nem perceber.
O que é BNPL, na prática
BNPL é o parcelamento feito direto pela fintech ou pela própria plataforma de pagamento, sem precisar de cartão de crédito. O cliente compra, recebe o produto e paga em parcelas depois, normalmente com uma análise de crédito simplificada e aprovação quase instantânea. É diferente do parcelamento tradicional de cartão porque não depende de limite disponível, nem de o cliente ter cartão em primeiro lugar.
Por que isso está crescendo tanto agora
O cenário econômico atual empurra esse movimento. Com o consumidor mais sensível a preço e o crédito de cartão mais disputado, opções de parcelamento alternativo se tornaram um fator de decisão de compra, não só um adicional simpático no checkout. Quem pesquisa preço e não encontra uma forma de parcelar sem cartão, muitas vezes fecha a compra em outro lugar, mesmo que o produto seja o mesmo.
Além disso, uma parte relevante da população brasileira ainda não tem cartão de crédito ou está com o limite completamente comprometido. Pra esse público, o BNPL não é conveniência, é a única forma viável de fechar a compra.
O impacto direto na conversão da loja
Checkout sem opção de parcelamento sem cartão filtra clientes antes mesmo de eles decidirem se querem comprar. E o problema não aparece nos relatórios como “perdi venda por falta de BNPL“, aparece só como taxa de abandono de carrinho mais alta do que deveria, sem uma causa óbvia.
Lojas que já testaram a inclusão de BNPL no checkout relatam aumento direto em conversão, principalmente em ticket médio mais alto, onde parcelar pesa mais na decisão do cliente.
Como isso se conecta com a estrutura técnica da sua loja
Adicionar BNPL não é só contratar uma fintech parceira, é garantir que sua plataforma suporta essa integração sem gerar atrito no checkout, sem duplicar etapa e sem comprometer a velocidade de carregamento, que já é, sozinha, um fator que derruba conversão.
A Bertholdo trabalha com WooCommerce e Magento justamente pensando nesse tipo de estrutura, uma loja preparada pra incorporar novas formas de pagamento sem depender de gambiarra técnica ou de meses de espera por uma integração simples.
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