Suporte WooCommerce

Suporte WooCommerce: como contratar um empresa no Brasil

O WooCommerce é a plataforma de e-commerce líder no Brasil e no mundo. Lojas de todos os portes utilizam da tecnologia para gerenciar e vender produtos e serviços de diversos setores. Para além de colocar a loja virtual no ar, também é preciso contar com o suporte WooCommerce necessário para que a operação aconteça de maneira precisa.

Pequenos e grande erros, como falha no pagamento e site caindo em grandes datas, como a Black Friday, podem prejudicar suas vendas e, até mesmo, perder potenciais clientes. Para isso, ter uma empresa especializada em e-commerce faz toda a diferença. Neste conteúdo, descubra 5 dicas para escolher o melhor parceiro para acompanhar o seu crescimento!

Suporte WooCommerce

Conheça o WooCommerce, o plugin de loja virtual do WordPress

O WooCommerce é, atualmente, a plataforma de e-commerce mais utilizada em todo o mundo! A funcionalidade surgiu de uma ideia simples, que nada mais é que ser um plugin disponibilizado pela plataforma de sites/blogs WordPress.

Ofertado de maneira gratuita, o WooCommerce permite que toda a estrutura do site seja construída a partir de códigos abertos, o que facilita a inserção de novas funcionalidades além de, claro, deixar o layout da maneira que você deseja!

Tudo começou em setembro de 2011, quando os programadores Mike Jolley e James Koster lançaram a, então, novidade. Poucos anos depois, já em 2015, devido a sua grande aceitação e ascensão, ele foi adquirido pelo WordPress e, atualmente, conta milhões (sim, você leu certo!) de lojas virtuais espalhadas pelo mundo.

Um dos grandes feitos,  já na sua primeira versão, foi o plugin já contabilizar mais de 80 milhões de downloads. Um grande sucesso para um iniciante que, na época, já concorria com o Magento! Tal sucesso também fez com que ele entrasse no top 5 dos plugins mais baixados do WordPress, sendo um dos principais motivos, para isso, a interface fácil de manusear e intuitiva. Ou seja, ideal para quem está começando e para quem também já está no mercado e quer dar aquele up no negócio.

Por que ter uma empresa de suporte WooCommerce junto à sua loja virtual?

Sim, o WooCommerce é muito intuitivo e fácil de manusear, podendo, até mesmo, ser utilizado para a montagem de um e-commerce sem que haja um profissional envolvido. Porém, para deixar a loja robusta, com funcionalidades diversas, será preciso ter um especialista junto a você.

Para se diferenciar em um mercado tão competitivo, que vem crescendo e teve um boom com a pandemia da Covid-19, é preciso estar à frente da concorrência. Ter foco no que realmente importa também é um dos motivos pelo qual você deve apostar em ter uma empresa especializada em suporte WooCommerce para te acompanhar.

Não se preocupar com quedas no sistema, erros na finalização da compra, implementar novas funcionalidades, adaptar o visual do site para determinada data, como o Natal, inserir banners e outras atividades irão tirar a sua energia que poderia estar sendo direcionada para acompanhar sua equipe e estratégias de escala do negócio.

Mas, como escolher a melhor empresa para estar nessa caminhada com você? Veja dicas!

Suporte WooCommerce

Suporte WooCommerce: dicas para escolher uma equipe especializada

Busque referências na internet

A internet está aí para nos ajudar, inclusive nas buscas de serviços. Por isso, coloque no Google a sua busca por empresas especializadas em suporte WooCommerce e faça a primeira triagem de nomes.

Após, busque sites e redes sociais e veja quanto tempo a mesma possui de mercado, quantos clientes atende e entre em contato com alguns clientes. Esteja munido de referências.

Outra dica é saber mais sobre as empresas em fóruns especializados em e-commerce e até mesmo no Reclame aqui.

Marque reuniões para conhecer mais sobre o serviço

Com a internet, você tem a facilidade de marcar conversas online e saber mais sobre como o atendimento é prestado. Estar “frente a frente” com o responsável dos processos, tirando dúvidas sobre como é a metodologia, será de grande ganho para a sua decisão final.

Não tenha pressa e converse com quantas empresas for preciso. Esteja confiante quando for bater o martelo.

Fuja de valores muito baixos

Como empresário (a), você precisa, sim, se preocupar com o caixa e optar por um prestados em suporte WooCommerce que não tenha um preço extremamente alto, não é mesmo? Mas, também, desconfie de valores muito baixos. Isso porque uma equipe de especialistas possui um determinado custo para ser mantida e, consequentemente, possui certo preço no mercado.

Aqui na Bertholdo temos um time fera e oferecemos preços justos para que você tenha o melhor acompanhamento em WooCommerce. Faça contato e converse conosco!

Conhecimento em SEO e Marketing Digital

Além da tecnologia, procure por empresas que possuem profissionais especialistas em SEO e Marketing Digital. Ter uma loja virtual pensada para ser rankeada nos sites de buscas, além de receber dicas e e conhecer as melhores estratégias digitais te levará mais alto do que você pode imaginar!

Ao conversar com as empresas escolhidas, peça cases de mercado e veja como cada uma delas traz resultados reais. Aposte nesse tipo de conhecimento!

Suporte WooCommerce em todos os momentos

Por fim, veja se as empresas em questão oferecem suporte em tempo integral ou, ao menos, estarão aptos em te atender em momentos essenciais como datas comemorativas e que possuem grande fluxo de acesso e vendas.

Anotou as dicas? Agora é só fazer a sua escolha e ter um suporte WooCommerce para estar junto a você, te ajudando a alçar voos mais altos!

Acompanhe os nossos conteúdos sobre e-commerce, marketing e mercado

Além de oferecer serviços de qualidade, temos conteúdos atualizados, além de materiais gratuitos, para te colocar a par de tudo o que se passa no mercado de e-commerce e marketing digital. Você pode ficar de olho nas publicações do nosso blog e também em nossas redes sociais: estamos no Facebook, Instagram e LinkedIn.

Gostou desse conteúdo? Compartilhe com seus colegas que também estão buscando empresas de suporte WooCommerce. Quem sabe, logo, vocês não farão parte do nosso portfólio de clientes? Queremos te ajudar com a expertise de quem já tem mais de 20 anos de caminhada!

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